logo

Supporttjänster för företag

  • Ökad säkerhet för din organisation
  • Effektiva och tydliga lösningar på alla risker
  • Snabb respons i händelse av incidenter
  • Tidsbesparande administration av säkerhetslösning
  • Minimala resurser krävs för maximerad infrastrukturprestanda
  • Snabb avkastning på investeringen i säkerhetslösningen

Bitdefender Enterprise Support Services

Business Support Standard

Bitdefenders produkter ger oslagbart skydd för ditt företag mot attacker med skadlig kod. Dessutom ingår ständig support i din licens.

Du utnyttjar även Bitdefenders garanti, vilket innebär toppkundservice: tillgång till vårt supportsystem närsomhelst, 24 timmar om dygnet, 365 dagar per år på engelska och öppettider på franska, tyska, spanska och rumänska.

För PC

  • Minsta systemkrav:

    • Operativsystem: Microsoft Windows XP SP3 (32 bit) , Vista (SP2), Microsoft Windows 7 (SP1), Microsoft Windows 8;
    • CPU: 800MHz processor;
    • Minne (RAM): 1Gb; Tillgängligt ledigt hårddiskutrymme: 1,8 Gb ledigt utrymme (minst 800 MB på systemdisken)
  • Recommended system requirements:

    • Operativsystem: Microsoft Windows XP SP3 (32 bit), Vista (SP2), Microsoft Windows 7 (SP1), Microsoft Windows 8;
    • CPU: Intel CORE Duo (1.66 GHz) or equivalent processor;
    • Minne (RAM): 1 Gb (Microsoft Windows XP),1.5 Gb (Microsoft Windows Vista, Microsoft Windows 7 och Microsoft Windows 8); Tillgängligt ledigt hårddiskutrymme: 2.8 Gb ledigt utrymme (minst 800 Mb på systemdisken)
  • Programvarukrav:

    Internet Explorer 7 och högre; .NET Framework 3.5 (installeras automatiskt av Bitdefender om det behövs)

  • Stöder/integreras med:

    Firefox 3.6 och högre; Thunderbird 3.0.4; Outlook 2007, 2010; Outlook Express samt Windows Mail på x86

För smartphones och surfplattor

  • Minsta systemkrav:

    • Android 2.2 eller senare
    • En aktiv internet-anslutning
  • Programvarukrav:

    Standard Android-webbläsare

För Mac

  • Intel-baserade Macintosh som kör något av följande operativsystem:

    • Mac OS X Leopard (10.5 eller senare)
    • Mac OS X Snow Leopard (10.6 eller senare)
    • Mac OS X Lion (10.7 eller senare)
    • Mac OS X Mountain Lion (10.8 eller senare)

    Minsta systemkrav:

    • 1 GB RAM-minne
    • Minimal normal (4:3) skärmupplösning: 1024 x 768
    • Minsta skärmupplösning: 1024 x 640
    • 300 MB tillgängligt hårddiskutrymme
    • En internetanslutning krävs för att registrera och uppdatera Bitdefender Antivirus for Mac
  • Skydd mot phishing finns tillgängligt med:

    • Safari 5.0.1 (eller högre)
    • Firefox 3.5 (eller högre)

Enterprise Support Premium

Du kan välja Gold eller Platinum Premium Enterprise Support-paket, beroende på typen av tjänster som behövs för din organisation.

När organisationer växer blir deras interna nätverk bara mer komplexa och områdena som måste skyddas av säkerhetslösningar expanderar. Även riskerna som ditt säkerhetsteam måste hantera varje dag växer.

Bitdefenders premiumsupporttjänster ger snabb respons på alla attacker, liksom proaktivt råd från våra experter. Därför kan din organisation dra fördel av optimal säkerhetskonfiguration och maximalt skydd från säkerhetssystemen.


FUNKTIONER OCH FÖRDELAR

  • Optimerad säkerhet för alla virtualiserade plattformar

    Den unika plattformsagnostiska tekniken förenklar AV-hantering och uppdateringar, ökar serverkonsolideringsgrader och förhindrar vanliga problem såsom AV-stormar och säkerhetsglapp i uppstartstider.

  • Plug-and-play-distribution

    För små distributioner kan du ladda en enda virtuell appliance i en VMware-, Microsoft-, Citrix- eller annan hypervisor. Tack vare den unika arkitekturen är lösningen klar att använda inom några minuter.

  • Minska säkerhetsomkostnaderna

    Att använda säkerhetslösningar som inte är anpassade till dagens miljöer orsakar betydliga problem. Eliminera dessa genom att använda integreringar med VMware vCenter, Citrix XenServer och Microsoft Active Directory.

  • Unik teknik

    Till skillnad från traditionell mjukvara mot skadlig kod, ger Bitdefender robust skydd med minimala avtryck i miljöer som drivs av virtualiseringsteknik. Den centraliserar alla skannings- och uppdateringsprocesser på Security Server, en manipuleringssäker virtuell enhet, som hjälper till att deduplikera kritiska resurser och minska I/O-aktiviteten på den fysiska värden.

  • Förenklad hantering

    För att strömlinjeforma säkerhetshanteringen kan organisationer använda den förenade Control Center-konsolen för att hantera inte bara virtuella utan även fysiska endpoints och mobila enheter. När man säkrar färre än 250 noder och inte fler än 20 virtuella servrar, kan mindre organisationer använda ett all-in-one-kit för att expediera distribution då alla komponenter kommer förkonfigurerade.

  • Bästa resultat i VDI-miljöer

    Bäst resultat i VDI-miljöjämförelsetestet med Login Virtual Session Indexer (Login VSI), visade att GravityZone - SVE har lägsta påverkan på applikationer som körs i virtualiserade miljöer av alla virtualiseringssäkerhetslösningar. Login VSI är ett branschstandardiserat benchmarking-verktyg som simulerar användarbeteende i VDI-miljöer. Testresultaten avslöjade att de fysiska värdservrarna som körde SVE uppnådde högsta möjliga antal VDI-sessioner, och slog ut alla andra konkurrerande lösningar.


  • GravityZone – SVE levereras med en Linux-baserad säkerhetsserver för centraliserad skanning och hanteras från GravityZone Control Center, den förenade styrplattformen för fysiska, virtuella och mobila endpoints.

  • Inse den fulla potentialen med virtualisering med den bäst presterande lösningen för skadlig kod för virtualiserade Windows- och Linux-system, som försvarar företagskritisk data på alla virtualiseringsplattformar.

KONTAKTA VÅRA EXPERTER:



E-post

Forum

Bitdefender Business Client

För närvarande finns dessa tjänster endast tillgängliga i USA.