Bitdefender Digital Identity Protection: Vanliga frågor och svar

Bitdefender Digital Identity Protection är en tjänst som övervakar ditt digitala fotavtryck. Eftersom informationen i din digitala profil överlappar med din fysiska identitet är det lätt för cyberbrottslingar att utnyttja de uppgifter de har om dig för att stjäla din identitet, inkräkta på din integritet eller skada ditt rykte.

Med Bitdefender Digital Identity Protection kan du ta ansvar för dina personuppgifter. Upptäck om din personliga information någonsin har läckt ut på Internet och få omedelbara varningar om nya intrång. Du kan också kontrollera om ditt digitala fotavtryck gör att du riskerar att utsättas för identitetsstöld. Dina privata uppgifter på nätet kan lätt exponeras, men du kan se till att de förblir privata.

• Visualisering av digitalt fotavtryck: se exakt hur mycket av din personliga information som har offentliggjorts eller stulits.
• Kontinuerlig identitetsövervakning: var uppmärksam på om någon känslig information som rör din identitet hittas på Dark Web och i offentliga databaser.
• Varningar i realtid: få varningar om försök till identitetsstöld, t.ex. dataintrång och kontoövertaganden.

Vi skannar resurser som är allmänt tillgängliga offline och online för att få denna information. Källan anges bredvid varje bit information så att du kan se var den kommer ifrån och även agera för att ta bort den om du är intresserad.

Precis som i den fysiska världen är en digital identitet ett sätt att autentisera sig mot ett datorsystem för att få tillgång till de tjänster som detta system tillhandahåller. Användarnamn och lösenord är bland de vanligaste uppgifterna i digitala identiteter, men ytterligare "skuggdata" krävs, beroende på vilken tjänst du registrerar dig för.

För en bank inkluderar dessa skuggdata din hemadress, födelsedatum, social security number och köphistorik. För ett sjukhus skulle skuggdata omfatta din sjukdomshistoria, blodgrupp och eventuella andra tillstånd som du lider av. Varje tjänst som utsätts för intrång hjälper cyberbrottslingar att komplettera den saknade bilden och ge en bättre bild av dig som person.

Ett intrång inträffar när cyberbrottslingar stjäl din identitet, gör intrång i din integritet, utger sig för att vara dig för ekonomisk vinning eller skadar ditt rykte. Eftersom informationen i din profil överlappar med din fysiska identitet är det lätt för dem att ytterligare utnyttja de uppgifter de har om dig.

När du har läst färdigt den här raden kommer 520 personer att ha fått sin privata information läckt online på grund av ett dataintrång. Det kommer att ta de drabbade företagen flera månader att identifiera problemet och meddela användarna om det, och ytterligare några månader innan offren börjar känna av effekterna.  Under det senaste decenniet har dataintrång blivit det nya normala. Kundinformation har blivit exponerad så ofta att cyberbrottslingar nu sitter på mer information om offren än vad regeringar gör.

För att hitta stulna uppgifter söker vi igenom nätets mörka hörn med hjälp av olika metoder. När vi väl har hittat uppgifterna använder vi ett egenutvecklat system för identitetslösning för att ta reda på identiteten på den person som utsatts för intrånget så att vi kan varna personen om intrånget, även om intrånget i sig innehåller lite eller föråldrad information.

Det vanligaste är att intrången omfattar information om användarnas e-post, lösenord, namn och användarnamn, telefonnummer och fysiska adresser. Deras exponerade data skapar en snöbollseffekt som i slutändan leder till läckage, försäljning eller handel med hela digitala identiteter på Dark Web.

Bitdefender Digital Identity Protection har oöverträffade möjligheter att övervaka betydande volymer och högre kvalitet på data från Dark Web. Informationen från Dark Web är sammanställd och avduplicerad så att vi kan minska antalet falska positiva varningar.

Du kan lägga till upp till 10 e-postadresser och 5 telefonnummer för att få din identitet övervakad. Om du lägger till information om flera personer kommer din identitet att vara felaktig. Lägg bara till information om din identitet. Om du behöver skydda en annan identitet ska du köpa en annan Bitdefender Digital Identity Protection-prenumeration och aktivera den på ett separat Bitdefender-konto.

Dataintrång och ny personligt identifierbar information visas i avsnittet Hot. För att hålla dig säker, följ våra åtgärdssteg: tryck på varje länk och utför den föreslagna åtgärden, markera sedan steget som utfört.

Nej. Vi erbjuder information om ditt digitala fotavtryck (data som exponeras på Surface Web) och åtgärder för att avhjälpa dataintrång (data som exponeras på Dark Web).

Nej, Bitdefender Digital Identity Protection inkluderar inte kreditövervakning & poäng.

Vi använder en egenutvecklad identitetslösningsmotor som länkar fragment av identitetsinformation som finns online och kombinerar dem till en enda identitetsprofil.

Följ dessa steg för att ändra den information som du angav under onboardingprocessen:

1. Gå till https://central.bitdefender.com/ och logga in på ditt användarkonto.
2. Klicka på Digital Identity Protection i menyn på vänster sida.
3. Klicka sedan på Data monitoring i det övre högra hörnet.
4. På sidan Dataövervakning kan du göra två saker:

• • Ta bort en e-postadress eller ett telefonnummer som redan har verifierats.
  • Redigera det namn som du lade till när du konfigurerade Bitdefender Digital Identity Protection.

Personuppgifter som utgör identiteten lagras så länge som din prenumeration på Bitdefender Digital Identity Protection är aktiv. Om du inte förnyar och din prenumeration löper ut kommer vi att behålla dina uppgifter i ytterligare 6 månader. Om du bestämmer dig för att återaktivera din prenumeration återupptas identitetsövervakningen från den tidpunkt då du avbröt prenumerationen. Du kan också kontakta oss när som helst för att begära att dina uppgifter tas bort från vårt system även om din prenumeration är inaktiv.

För att radera alla dina personuppgifter, vänligen kontakta vårt supportteam. De kommer mer än gärna att hjälpa dig med din begäran.

Även om det kan verka lite överväldigande att skydda din digitala identitet kan du vidta flera åtgärder för att göra den säkrare eller åtminstone begränsa omfattningen av ett dataintrång. Lyckligtvis kan en kombination av god praxis och ständig övervakning hjälpa dig att navigera genom digitala katastrofer:

1. Vi kan inte nog betona vikten av komplexa lösenord för engångsbruk. När du registrerar dig för en tjänst ska du välja ett starkt, unikt lösenord. Oroa dig inte för att memorera det - de flesta webbläsare kan generera och lagra ditt lösenord på ett krypterat sätt. Webbläsare synkroniseras mellan dina olika enheter så att de automatiskt kan fylla i ditt lösenord när du behöver logga in på en annan enhet. Om ett av dina konton blir komprometterat kommer angripare som har tillgång till ditt användarnamn och lösenord att försöka ange dessa uppgifter i alla större tjänster i hopp om att du har återanvänt dem. Denna attack, som kallas "credential stuffing", är den främsta orsaken till massiva kontokompromisser.
2. Använd en andra autentiseringsfaktor. De flesta tjänster kräver engångslösenord som skickas via SMS eller mobila autentiserare som en del av inloggningsprocessen. Aktivera den här funktionen när den är tillgänglig. Du bör också välja mobila autentiserare snarare än korta meddelanden som en andra faktor eftersom vissa företag kan registrera dig för kommersiell kommunikation via SMS när de väl har ditt telefonnummer. Dessutom skulle en högprofilerad angripare försöka få kontroll över ditt SIM-kort genom att portera ditt nummer, om den potentiella ekonomiska vinsten är tillräckligt betydande för att motivera ansträngningen.
3. Håll den information du ger till företag till ett absolut minimum. Ju mer data som finns i din fil, desto mer data går förlorad för hackare när ett intrång inträffar. Fyll bara i information som är obligatorisk för att skapa ett konto och håll om möjligt ditt telefonnummer privat. Lagra inte kreditkortsinformation hos handlare om du kan undvika det.
4. Övervaka dina personuppgifter regelbundet. Vissa företag erbjuder digitalt identitetsskydd, en tjänst som söker efter privat information (t.ex. ditt namn, din e-postadress och dina telefonnummer) på både Internet och Dark Web. Detta är oerhört viktigt, eftersom du får ett meddelande så snart dina uppgifter läcker ut. På så sätt kan du snabbt agera för att begränsa skadan (ändra ditt lösenord, spärra eller annullera kreditkort och så vidare).

När du rör dig på Internet skapas ett spår som finns kvar när du stänger webbläsaren eller loggar ut från en tjänst. Denna samling av data är ditt digitala fotavtryck, och det tjänar till att skapa en profil i onlinevärlden som inte nödvändigtvis är kopplad till din person. Ditt digitala fotavtryck (även kallat digital skugga) är summan av hela din aktivitet på internet. Det genereras när du besöker en webbplats, får tillgång till en tjänst eller använder en webbapplikation. Din aktivitet på nätet spåras passivt, vanligtvis genom cookies, men dina handlingar har också en betydande inverkan. Tänk på att när du landar på en webbsida är den minsta information som lämnas ut till ägaren IP-adressen - som kan avslöja din geografiska plats, ditt operativsystem och den webbläsare du använder. Ytterligare uppgifter kan dock läggas till.

Alla spår som du lämnar i onlinevärlden registreras och läggs till ditt digitala fotavtryck. Reaktioner på inlägg på sociala medier, kommentarer till artiklar, enkäter, prenumerationer på nyhetsbrev, omröstningar, delade foton och andra former av onlineuttryck skapar ett fotavtryck som kan användas för att identifiera dig i den verkliga världen.

Specialiserade företag (datamäklare) sammanställer dessa brödsmulor till en rik profil som innehåller omfattande demografiska uppgifter, intressen, köpbeteende och tillhörigheter. Beroende på vilka uppgifter du lämnar online och datamäklarens räckvidd kan profilen också innehålla känslig information som det är bäst att hålla privat.

Dark Web är en del av internet som kan nås med hjälp av specifik mjukvaruteknik som erbjuder anonymitet. Webbplatserna är öppna för allmänheten men indexeras inte av sökmotorer. Deras IP-adresser är dolda, vilket gör det svårt att ta reda på var de finns. Ofta är detta utrymme ett gömställe för cyberbrottslingar som säljer och handlar med stulna eller olagliga varor (digitala eller fysiska). På den digitala sidan inkluderar varor som utbyts på den mörka webben användardata som personlig information eller betalkortsuppgifter som bränsle bedrägliga aktiviteter. I många fall är denna information resultatet av dataintrång, även om den mörka webben inte är den enda platsen för handel med sådana varor.

Dark Web förknippas vanligtvis med olaglig verksamhet, men har också sina legitima användningsområden. Aktivister och visselblåsare använder den ofta för att vara anonyma, liksom andra användare som fruktar övervakning. Välrenommerade publikationer och kommunikationstjänster har också speglar på dark web för att vara tillgängliga även från länder där normal tillgång till deras resurser är blockerad.

Denna anonyma kommunikation mellan användare och destinationsservrar är möjlig genom tusentals datorer i ett nätverk som vidarebefordrar trafik till varandra för att kryptera och anonymisera den från en punkt till en annan. Vanligtvis görs detta med hjälp av programvaran Tor, men det finns även andra lösningar. Till skillnad från vanliga webbplatser har platser på den mörka webben inget mänskligt läsbart domännamn, slutar med .onion-tillägget och laddas inte direkt i vanliga webbläsare. Oftast används Tor Browser för att ansluta till Tor-nätverket och få tillgång till de resurser som det vidarebefordrar.

Beroende på vad du letar efter kan det vara svårt att nå vissa webbplatser på den mörka webben om du inte redan har deras adress. Specialiserade sökmotorer som indexerar innehåll från den här delen av webben kan vara till hjälp, men det är inte alla operatörer av dolda tjänster som vill vara synliga, så deras innehåll och resurser förblir tillgängliga för ett mindre antal användare.