Det kan vara förvirrande att se två Bitdefender-ikoner i menyraden på din Mac. Detta händer vanligtvis om Antivirus för Mac listas i dina inloggningsobjekt, eller om du av misstag har duplicerat Bitdefender-mappen i programkatalogen. Följ stegen nedan för att lösa problemet.
Ta bort Antivirus för Mac från inloggningsobjekt
Processen varierar beroende på din macOS-version. Är du osäker på vilken version du har? Så här kontrollerar du din macOS-version.
För macOS Ventura 13 och senare
För macOS Monterey 12 och tidigare
Kontrollera om det finns dubbletter av Bitdefender-mappar
1. Öppna mappen Applications:
- Klicka först på en tom yta på skrivbordet eller klicka på Finder-ikonen
i Dock. Finder är den ikon som ser ut som en blå fyrkant med en smiley.
i Dock. Finder är den ikon som ser ut som en blå fyrkant med en smiley.
- Därefter klickar du på Go längst upp till vänster på skärmen och väljer Applications i menyn.
2. Om du hittar några dubbletter av Bitdefender-ikoner eller -mappar i Program, flytta dem till papperskorgen. Behåll endast den Bitdefender-mapp som innehåller:
- Antivirus for Mac
- Bitdefender Agent
- Bitdefender Uninstaller
- Bitdefender VPN
- Core Security
Viktigt att tänka på! Ta inte bort Bitdefender-mappen som innehåller Bitdefender Uninstaller.
3. Töm papperskorgen.
4. Starta om din Mac i felsäkert läge. Se hur du startar i felsäkert läge.
5. När omstarten i felsäkert läge är klar startar du om datorn normalt.
När du har slutfört dessa steg ska den dubbla Bitdefender-ikonen i menyraden inte längre visas.