Så här åtgärdar du felmeddelandet ”Innehållet är längre än 5 minuter” i Bitdefender RealCheck

När du klistrar in en videolänk eller laddar upp en videofil i Bitdefender RealCheck kontrollerar appen om innehållet uppfyller kraven för analys. Om videon är för lång kan följande meddelande visas:

Något gick fel

Det verkar finnas ett problem med källan: Innehållet är längre än 5 minuter.

Vänligen försök med en annan. Inga kontroller har använts för detta försök.

Något gick fel. Det verkar vara ett problem med källan: Innehållet är längre än 5 minuter.

Det innebär att videon överskrider den längd som stöds för en RealCheck-analys. Kontrollen startar inte, så inga kontroller dras av från din tillgängliga kvot.

 

Varför felmeddelandet ”Innehållet är längre än 5 minuter” visas

Bitdefender RealCheck kan analysera videor som är 5 minuter eller kortare. Detta fel visas när den valda videon eller det länkade innehållet är längre än vad RealCheck kan analysera.

 

Så här åtgärdar du problemet

Om du har laddat upp en lokal fil:

  1. Öppna videon i telefonens videoredigerare.
  2. Klipp ut den del du vill analysera.
  3. Spara den förkortade versionen.
  4. Öppna RealCheck.
  5. Tryck på Ladda upp fil.
  6. Välj den kortare videon.
  7. Tryck på Analysera.

Om du har klistrat in en offentlig länk:

  1. Kontrollera om det finns en kortare version av videon.
  2. Om du äger videon, skapa ett kortare klipp och ladda upp det som en fil.
  3. Skicka in den kortare versionen i RealCheck.

 

Vilken del av videon ska jag behålla?

Behåll den del som innehåller påståendet, uttalandet, försöket till identitetsstöld eller det misstänkta innehållet som du vill kontrollera.

Om en 12-minutersvideo till exempel innehåller ett misstänkt finansiellt påstående på 40 sekunder, klipp ut klippet kring just det segmentet istället för att skicka in hela videon.

 

Om felet kvarstår

Kontrollera att det nya klippet ligger under den tillåtna längden och försök sedan igen.