Den här sekretesspolicyn gäller för alla Bitdefender Home Solutions och deras tillhörande tjänster, däribland skapande av enskilt konto på Bitdefender Central. Tjänsterna för stöldskydd, föräldrakontroll, VPN-tjänster, Bitdefender Box, Premiumtjänster och digitalt identitetsskydd har ytterligare sekretesspolicys som detaljeras i kapitel 7.
Dokumentet förklarar vilka personuppgifter vi samlar in, hur och var vi kan använda dem, hur vi skyddar dem, vilka som har tillgång till dem, med vilka vi delar dem och hur du kan korrigera dem.
S.C. BITDEFENDER S.R.L. (hädanefter kallat Bitdefender), med officiellt huvudkontor i 15A Sos. Orhideelor, Orhideea Towers Building, 9-12 floors, 6th District, Bukarest, Rumänien, registrerat i Bukarests handelsregister med nummer J40/20427/2005, momregistreringsnummer RO18189442, e-post [email protected] bearbetar personuppgifter enligt den europeiska dataskyddslagstiftningen (GDPR – förordning EU 2016/679) . Du hittar vår dataskyddsansvarige på följande kontaktuppgifter: Bitdefenders dataskyddskontor – [email protected], Telefon: 4021 -206.34.70
Bitdefender erbjuder datasäkerhetsprodukter och tjänster. Vårt mål är att säkerställa informations- och nätverkssäkerhet genom att tillhandahålla kvalitetsprodukter och -tjänster inom dessa områden och samtidigt respektera integritet och personuppgifter för kunder, internetanvändare och affärsparters.
I detta syfte samlar vi endast in personuppgifter som är absolut nödvändiga för det specifika syftet, med ett gott syfte som grund. Vi säljer inte dina uppgifter. Vi strävar efter att använda adekvata lösningar för att anonymisera insamlade uppgifter och data eller åtminstone pseudonimysera dem.
Vår huvudprincip som tillämpas för alla data vi samlar in är anonymisering av alla tekniska data som kan användas av Bitdefender endast för de syften som anges nedan. I fall där perfekt anonymisering av tekniska data inte är möjligt, är en potentiell identifiering av en användare endast möjlig i mycket begränsade fall och endast av mycket skickliga IT-specialister.
Personuppgifter enligt den europeiska lagstiftningsdefinitionen (GDPR - förordning 2016/679) innebär:
all information i samband med en identifierad eller identifierbar verklig person ("datasubjekt"). En identifierbar person är en som kan identifieras, direkt eller indirekt, särskilt med avseende på ett identifieringsnummer eller en eller fler faktorer specifika för dennes fysiska, fysiologiska, psykiska, ekonomiska, kulturella eller sociala identitet
Mot denna bakgrund bearbetar Bitdefender personuppgifter i följande huvudsakliga syften:
Bitdefender kan samla in personlig information från sina användare från Home Solutions på tre olika sätt:
När du skapar ett konto eller loggar in i Bitdefender Central (som är obligatoriskt för att aktivera och hantera dina tjänster), kan vi be dig uppge namn, efternamn och/eller e-postadress för hantering av dina Bitdefender-produkter eller tjänster, så att vi kan kontakta dig med uppdateringar, meddelanden, feedbackmeddelanden och andra typer eller transaktionell kommunikation eller för förbättring av dina enheters informationssäkerhet, eller för att tillhandahålla support.
I vissa fall, när du laddar ned en utvärderingsversion av våra produkter, samlar vi in din e-postadress, för att ha en kontaktmetod med dig, för att få information som uppdateringar, meddelanden, feedbackmeddelanden och andra typer eller transaktionell kommunikation eller för att dina enheters informationssäkerhet eller för att tillhandahålla support. Vi förbehåller oss rätten att verifiera att sådan e-postadress existerar, som en säkerhetskontroll och för att förhindra bedrägeri.
När du använder Supportcenter kan vi även fråga efter en giltig e-postadress eller ett telefonnummer för att kommunicera med dig när vi tillhandahåller support. Alla dessa uppgifter används för att kontakta dig i avtalsenliga syften, tillhandahålla en specifik användare en licens för att använda våra produkter, för att ta hand om en förfrågan eller ett klagomål som du riktat mot oss eller för att erbjuda teknisk support. Bitdefender kan också fråga efter andra uppgifter som kan anses vara personuppgifter, om dessa behövs för att lösa det informationssäkerhetsproblem du sökte hjälp för.
Den juridiska grunden gör att bearbeta dessa uppgifter är resultatet av ett avtal där datasubjektet är part eller för att vidta åtgärder på begäran av datasubjektet innan ett avtal ingås. Minimiuppgifter som behövs för att ingå ett avtal eller skapa ett konto hos Bitdefender är namn och e-postadress, utan det skulle det inte vara möjligt för oss att erbjuda dig våra produkter och tjänster.
De uppgifter som används för licensinformation behålls under avtalets löptid, plus fem år efter dess förfallodatum för att kunna bevisa eller försvara eventuella juridiska klagomål på avtalsfrågor.
Data som används för supporttjänster behålls under olika lång tid, beroende på om problemet har lösts och den exakta kommunikationsmetoden med supporttjänsterna, men under inga omständigheter behålls data längre än fem år efter att den sista kommunikationen ägde rum. Den här perioden är nödvändig för att Bitdefender ska kunna försvara eventuella juridiska klagomål om kontraktsfrågor som kan uppstå.
Med avseende på användning av dessa data för marknadsföringssyften är den juridiska grund vi använder legitimt intresse för marknadskommunikation med användare av våra hemmalösningar (baserat på skäl 47 i GDPR och rumänsk lag 506/2004, art 12 (2) som implementerar EU E-sekretessdirektivet), om inte dessa personer har valt bort kommunikation.
Varje gång vi noterar att vi använder legitimt intresse som juridisk grund för en specifik situation, förlitar vi oss på intern juridisk analys om hur vi i dessa specifika fall har balanserat det legitima intresset mot intressen eller grundläggande rättigheter om vi bestämmer oss för att samla in fler data, för ett annat syfte eller om det finns nya utvecklingar som kräver en ny utvärdering.
Vi kan använda dessa data i marknadsföringssyften under en maximal period av en avtalsperiod, plus fem år efter att avtalet avslutats, om inte datasubjektet har valt bort den här kommunikationen vid något tillfälle. När denna tidsram förfallit tas alla data bort eller anonymiseras.
- när du använder Bitdefender-produkter är det möjligt att dela viss information med oss. som data för att identifiera enheten (UUID), den infekterade URL du rapporterat eller en IP-adress. Om du använder en Bitdefender-produkt som integreras med din e-postserver kan vissa tekniska data för de infekterade filerna skickas till oss, däribland data som avsändare, mottagare, ämne eller bilaga. I de flesta fall leder inte dessa tekniska data till direkt eller indirekt identifiering av dig, men i vissa mycket specifika fall kan datorspecialister identifiera en specifik användare. Därför behandlar vi all sådan information som personuppgifter och skyddar den som sådan.
Den här informationen används enbart i informationssyfte och för nätverkssäkerhet genom korrekt och effektiv drift av produkter och tjänster, enligt de tekniska specifikationerna och deras förbättring, däribland analys av rapporterade säkerhetsproblem. Detta omfattar leverans och anpassning av relaterade tjänster. Vi använder även den här informationen i statistiksyften och för att förbättra kvaliteten på våra produkter.
Den juridiska grunden för bearbetning av dessa data är för att fullfölja ett avtal som datasubjektet är en part i.
Dessa data lagras under en begränsad period, beroende på hur användbara de är för de aktuella informationssäkerhetsbehoven. Baserat på aktuell teknikhastighet kommer vi inte att behöva dem i mer än 10 år från insamlandedagen.
Under senare år har ett ökande antal företagsdatabaser varit involverade i incidenter som leder till att användarinformation blir offentligt tillgänglig. Vi analyserar hela tiden dessa situationer och offentliga dataläckor för att identifiera om exponerade poster kan användas för att förbättra informationssäkerheten för våra användare.
Vi använder den här informationen enbart i syfte att säkerställa informationssäkerhet genom att meddela våra användare om att deras e-post, lösenord eller andra data kan ha hackats tidigare, så det är inte säkert att använda dem längre.
Den juridiska grunden för den här insamlingen är de legitima intresset för våra användare, för Bitdefender och för eventuell tredje part för att säkerställa nätverks- och informationssäkerhet, genom att inte använda inloggningsuppgifter som redan har hackats. Vi gör detta baserat på art 4 (1) i GDPR och förklaringar av legitima intressen för informationssäkerhet i skäl 49 i GDPR. Dessa data lagras under en begränsad period, beroende på deras användbarhet för de aktuella informationssäkerhetsbehoven. Datasubjektet kan alltid be oss att inte samla in data om honom från dataläckor. Baserat på aktuell hastighet för teknikutvecklingen, kommer vi inte att behöva dem för mer än 10 år från dagen för insamlandet.
Som en ledare inom informationssäkerhetstjänster är konfidentialitet och dataskydd mycket viktigt för oss. Åtkomst till insamlade personuppgifter är begränsat till endast Bitdefender-anställda och databehandlare som måste ha åtkomst till denna information. Alla Bitdefenders informationssäkerhetspolicys är ISP 27001-certifierade.
Bitdefender kan använda andra IT-företag för att bearbeta insamlade personuppgifter. Dessa företag anses vara databehandlare och har strikta avtalsenliga skyldigheter att hålla bearbetade data konfidentiella och erbjuda minst samma säkerhetsnivå som Bitdefender. Databehandlare är skyldiga att inte tillåta tredje parter att behandla personuppgifter för Bitdefender och får åtkomst till, använda och/eller hålla data säkra och konfidentiella.
Bitdefender kan ha personuppgifter i Rumänien, Irland samt inom Europeiska Unionen eller annan jurisdiktion som erbjuder adekvat nivå av personuppgiftsskydd enligt Europeiska Unionens standarder (art. 45 GDPR) eller andra tillämpliga skyddsåtgärder, däribland standardavtalsklausuler (art. 46.2 GDPR).
På grund av konfidentialitetsskyldigheter och säkerhetskrav tillhandahålls den specifika informationen avseende namn och information om varje behandlare endast till behöriga myndigheter.
Följande typer av databehandlare används:
Åtkomst till vissa avsnitt av Bitdefenders webbplatser skyddas av användarnamn och lösenord. Vi rekommenderar att inte avslöja detta lösenord. Bitdefender kommer aldrig att fråga efter ditt kontos lösenord via någon typ av meddelande eller telefonsamtal. Vi råder dig till att inte lämna ut ditt lösenord till någon som ber dig göra det. Om det är möjligt rekommenderar vi även att du loggar ut från ditt onlinetjänstkonto efter varje session. Vi råder dig också att stänga webbläsarfönstret efter navigering eller användning av Bitdefenders tjänster.
Tyvärr kan överföring av data över Internet aldrig vara 100 % säker. Därför kan Bitdefender, trots våra ansträngningar för att skydda personuppgifter, inte försäkra eller garantera säkerheten för den information som skickas av användaren förrän informationen finns på våra servrar. All information du skickar sker på egen risk.
I princip lämnar Bitdefender inte ut personuppgifter om sina användare till tredje parter utan de undantag som nämns ovan.
I undantagsfall kan Bitdefender lämna ut personuppgifter till:
4.1. Kompetenta myndigheter, vid deras lagenliga begäran enligt tillämplig lagstiftning eller när det är nödvändigt för att skydda rättigheter och intressen för våra kunder och Bitdefender.
4.2. Bitdefender kan tillåta åtkomst till sina partners, som finns på Bitdefenders partnerwebbsida. Åtkomst tillåts endast till vissa uppgifter som tillhör dess hänvisade kunder och endast i syfte att fullfölja avtalsenliga skyldigheter mellan Bitdefender och dess partner för försäljning eller för support av Bitdefenders produkter. Alla partners har strikta avtalsenliga skyldigheter att hålla uppgifter konfidentiella och erbjuda minsta samma säkerhetsnivå som Bitdefender. Dessa partners är skyldiga att inte tillåta tredje parter att komma åt personuppgifter som bearbetas för Bitdefender.
4.3. Bitdefenders dotterbolag i ditt land kan skicka vissa personuppgifter till sitt moderbolag - S.C. BITDEFENDER S.R.L, i Rumänien.
När du använder Bitdefender Home Solutions eller Bitdefender Central och du ombes att ange information om dig själv, lämnar du endast ut den informationen till Bitdefender. Det enda undantaget är när informationen erbjuds i partnerskap med en annan tjänst (som Facebook-inloggning, Google+-inloggning eller Microsoft Live-inloggning).
Varje gång en sådan tjänst erbjuds i partnerskap med en annan leverantör kommer du att meddelas i god tid. Om du vill att dessa uppgifter inte ska visas eller användas kan du välja att inte tillåta dataöverföring via den här särskilda tjänsten.
Om du väljer att godkänna datadelning är det viktigt att nämna att tjänstpartners kan ha separat datainsamlings- och sekretesspolicyer. Bitdefender har ingen kontroll och kan inte erbjuda garantier avseende alla juridiska aspekter som dessa oberoende konfidentialitetsrutiner för med sig.
När du skapar ett konto på Bitdefenders webbplatser eller för en av våra tjänster, skickas ett meddelande med din kontoinformation. Bekräftelsemeddelandet skickas till den e-postadress du angav och den kan beskriva på vilka sätt du kan ändra eller ta bort det konto du skapade. Vi råder dig att behålla detta bekräftelsemeddelande eftersom det innehåller användbar information avseende åtkomst till våra tjänster. All begärd ändring tas om hand inom max 15 dagar efter att den skriftliga begäran från användaren har tagits emot.
Enligt Europeiska Unionens tillämpliga dataskyddslagstiftning (GDPR), ska datasubjekt ha rätt att komma åt data, rätta, radera, begränsa bearbetning, motsätta sig bearbetning och rätt till dataportabilitet.
För att utöva dessa rättigheter kan du skicka en skriftlig förfrågan, daterad och signerad och skicka den till ovan nämnda Bitdefender-huvudkontor eller via e-post till dataskyddsansvarig på [email protected]
Du har också rätt att anföra ett klagomål hos en kompetent översynsmyndighet för dataskydd.
Det här kapitlet kompletterar sekretesspolicyn med specifik information avseende bearbetning av information som kan vara personuppgifter och som samlas in av Bitdefender i stöldskyddsssyften.
Vissa av Bitdefender-produkterna innehåller stöldskyddsalternativet konstruerat för både mobiltelefonprodukter samt surfplattor och bärbara datorer. När det är aktiverat och konfigurerat kan stöldskyddsfunktionen spåra förlorad eller stulen enhet i realtid via geolokalisering. Den här Bitdefender-tjänsten erbjuder lokaliseringsalternativ samt andra anslutna alternativ som fjärrblockering av enheten, radering av hela innehållet på enheten eller att ta foton av den person som använder telefonen utan tillåtelse. Mer information finns här.
Om stöldskyddstjänsterna är aktiverade kan Bitdefender ta emot personlig information som geolokaliseringsdata antingen från GPS, GSM-mobiler, Wi-Fi-användning eller IP-adress. Det enda syftet med att behandla dessa uppgifter är för att stöldskyddsfunktionera som erbjuds av Bitdefender ska fungera. I syfte att identifiera exakt plats kan vi använda tredjepartstjänster, såsom nämns i kapitel 3.
All geolokaliseringsinformation behålls så länge som stöldskyddstjänsten är aktiv, men den tas bort när tjänsten avaktiveras.
Stöldskyddstjänster kan fjärraktiveras från ditt Bitdefender-systemkonto (kallat Bitdefender Central). Av det skälet är det mycket viktigt för din integritet och personuppgiftsskydd att inte lämna ut ditt lösenord till obehöriga personer. För mer information om detta, se kapitel 3 i detta dokument.
Därmed kan ägaren av ett Bitdefender-konto ha administratörsrättigheter för Bitdefender-tjänster och produkter. Därför kan han/hon fjärrstyra kommandon på enheter där stöldskyddstjänster är installerade. I detta avseende är kontoägarens hela ansvar att säkerställa att han/hon kan fullfölja dessa åtgärder ur en laglig synvinkel och att han/hon har rätt att känna till plats, ta bilder via fjärrstyrning, att blockera eller radera enhetsinnehåll eller interagera på något sätt med den. Därför rekommenderar vi att aktivera stöldskyddstjänsten exklusivt på dina egna enheter eller på enheter där du har laglig rätt att göra det.
Det här kapitlet kompletterar sekretesspolicyn med specifik information avseende bearbetning av information som kan vara personuppgifter och som samlas in av Bitdefender för föräldrakontrolltjänsterna.
Vissa av Bitdefenders produkter innehåller ett föräldrakontrollalternativ. Om du köper sådana produkter eller aktiverar det här alternativet kan du övervaka ditt barns aktivitet och begränsa åtkomst till vissa program, webbplatser eller Internet-tjänster. Det är endast möjligt på enheter som stöds (till exempel datorer och telefoner) där du har installerat och aktiverat Bitdefender.
Föräldrakontrolltjänsternas inställningar hanteras från webbgränssnittet genom vilket du öppnar ditt Bitdefender-konto (kallat Bitdefender Central). Mer information avseende funktionerna för den här produkten finns på vår särskilda webbsida.
Innan du kan aktivera föräldrakontrolltjänsterna frågar Bitdefender efter vissa uppgifter för att skapa en profil – namn, ålder och kön för personen. Namnet används enbart för enhetsidentifiering och du behöver inte uppge ditt barns fullständiga namn. Ålder och kön behövs enbart för att avgöra vilken nivå av onlineskydd som erbjuds av den här produkten som även kan ändras senare eller konfigureras av kontoadministratören.
Där den här föräldrakontrollprodukten från Bitdefender är installerad och en aktiv profil är associerad med enheten, kan Bitdefender samla in, enbart i syfte att tillhandahålla föräldrakontrolltjänster i förälderns konto, detaljerad information om användning av enheten som: besökta webbplatser, sökmotorord, använda program och programvara, telefonkontakter och geolokaliseringsinformation.
Den insamlade informationen beror på de inställningar som konfigurerats av föräldern i Bitdefender Central. Det enda syftet med att samla in data är att rapportera till dig, föräldern. Vi använder inte barninformation för att identifiera dem eller övervaka Internet-åtkomst av oss.
Vi överför inte ovanstående information till tredje parter i marknadsföringssyften eller annan information som kan leda till identifiering av dina barn.
Vid bearbetning av dessa uppgifter från dina barns enhet, fungerar Bitdefender som en teknisk mellanhand. Därför är ansvaret för att informera dina barn om installationen av den här programvaran och hur personuppgifter behandlas enbart upp till dig. Du är den enda som kan aktivera det här alternativet och ange vilken typ av personlig information du vill ska samlas in.
Ägaren av Bitdefender-kontot har administratörsrättigheter för Bitdefender-produkter och tjänster som omfattar föräldrakontrolltjänster. Som sådan har han/hon fullt ansvar för att säkerställa att han/hon kan genomföra övervakningsaktivitet ur juridisk synvinkel och att han/hon har rätt att känna till platsen, för att blockera innehållet eller applikationerna från den enheten. Därför rekommenderar vi att föräldrakontrollalternativen enbart aktiveras på minderåriga barns enheter eller där du har laglig rätt att göra så, utifrån tillämplig lagstiftning. Vi informerar dig om att all illegal övervakning av onlinebeteende eller kommunikation kan vara ett brott. Vi rekommenderar inte att aktivera föräldrakontrolltjänster på enheter som används av personer som är över 16 år eller under andra omständigheter där användning av föräldrakontrolltjänster är olaglig.
Det här kapitlet kompletterar resten av sekretesspolicyn med specifik information avseende bearbetning av information som kan vara personuppgifter och som samlas in av Bitdefender genom dess VPN-tjänster.
Vi tillämpar dataminimeringsprincipn och samlar för den här tjänsten endast in slumpmässigt genererade eller hashade användar- och enhets-ID:n, IP-adresser och slumpmässigt genererade tokens för att upprätta VPN-anslutning med enda syfte att tillhandahålla VPN-tjänsten. För den här enheten använder vi Pango som databearbetare som bearbetar data för Bitdefender i enlighet med Bitdefenders instruktioner med enda syfte att tillhandahålla VPN-tjänster till användare.
Vi kan bearbeta enhetsplats enbart i syfte att kunna erbjuda Bitdefender VPN-funktioner som aviseringar om osäkera Wi-Fi eller autoanslutningsfunktionen. Vi lagra ingen information om din plats eller din onlineaktivitet och vi delar inte heller sådan information med andra enheter.
Det här kapitlet kompletterar resten av sekretesspolicyn med specifik information avseende bearbetning av information som kan vara personuppgifter och som samlas in av Bitdefender för Premiumtjänsterna.
Såsom beskrivs och avtalats enligt villkoren för åtkomst till Bitdefenders premiumtjänster, kan inte dessa tjänster utföras om vi inte har tillgång till dina enheter. Därmed, beroende på valda tjänster, kan Bitdefender välja att tillhandahålla premiumtjänsterna via följande leveranskanaler: telefon, livechatt, e-post eller fjärråtkomst till din dator. Under leveransen av tjänsterna kan Bitdefender, efter eget gottfinnande och utan skyldighet, i olika former (såsom, men inte begränsat till: röstinspelning, videoinspelning, skärminspelning, skriftinspelning, databasövervakning) registrera tjänstsessionerna för de syften som nämns nedan.
För att säkerställa och undvika alla ansvarsproblem avseende vårt interagerande med dina enheter måste vi registrera all interaktion för att tillhandahålla Premiumtjänster mellan vår personal och dessa enheter. Vi gör det här specifikt för att skydda dig och/eller Bitdefender och vår personal för eventuell felhantering avseende dina enheter eller dina data. Observera att vi inte tillhandahåller tjänsterna om du inte samtycker till den här registreringen.
Du kommer att informeras varje gång vi startar en registrering och den stoppas alltid när vi stänger anslutningen till dina enheter.
Syftet med dessa specifika databearbetningsaktiviteter (registrering av interaktioner mellan vår personal och dina enheter) är att förhindra att ansvarsproblem uppstår från någon avtalspart för dessa tjänster och för att säkerställa tjänsteförbättring, däribland kvalitetsutvärderingar.
Den juridiska grunden för den här bearbetningen är av legitimt intresse för våra användare och för Bitdefender och dess personal, baserat på Art. 6 (1) f i GDPR. Dessa uppgifter lagras under en begränsad tid - vanligtvis i max 12 månader från datum för kommunikationen, om inte juridiska förhandlingar eller ansvarsfrågor framställs mot denna kommunikation i vilket fall de lagras till sådana förhandlingar avslutats.
Det här kapitlet kompletterar resten av sekretesspolicyn med specifik information avseende bearbetning av information som kan vara personuppgifter som samlas in av Bitdefender Box.
Om du använder Bitdefender Box skannar enheten all trafik i ditt nätverk för skadlig aktivitet. Det innebär att vi samlar in detaljerade tekniska data från alla dina smarta enheter som är anslutna till ditt nätverk som endast används för syften som specificeras i Kapitel 2.2 ovan.
I de flesta fall leder inte dessa tekniska data till direkt eller indirekt identifiering av dig, men i vissa mycket specifika fall kan datorspecialister identifiera en specifik användare. Därför behandlar vi all sådan information som personuppgifter och skyddar den som sådan.
Om en ny enhet från andra användare ansluts till ditt nätverk, analyserar Bitdefender Box även nätverkstrafik från den enheten. Som nätverksägare är det ditt ansvar att informera de andra användarna av ditt nätverk att du använder Bitdefender BOX för att skydda nätverkstrafiken och att deras trafik därför kommer att analyseras, såsom beskrivs ovan.
Det här kapitlet kompletterar resten av sekretesspolicyn med specifik information avseende bearbetning av information som kan vara personuppgifter och som samlas in av Bitdefenders digitala identitetsskydd.
När du använder Bitdefenders digitala identitetsskydd, oavsett om du endast använder den här tjänsten eller använder den tillsammans med en Bitdefender-lösning mot skadlig kod, så kan vi be dig ge oss namn, e-postadress och telefonnummer, i syfte att ge dig informationssäkerhet genom att:
Bitdefenders digitala identitetsskydd söker efter personlig information i offentligt tillgänglig information för att börja kartlägga ditt digitala fotavtryck. Systemet sammanställer alla delar av information kopplad till din identitet och kontrollerar om den har exponerats i ett dataintrång, på det publika Internet eller på Dark Web och vi ger dig information som e-postadresser och telefonnummer som används av dig sammanställt med de data du angett eller annan information relaterad till din identitet, som namn, kön, födelsedatum, e-postadresser, telefonnummer, adresser, användarnamn, jobb, utbildning, webbadresser, referenser till offentliga foton.
För att upptäcka identitetsstöld i sociala medier använder Bitdefenders digitala identitetsskydd de personuppgifter du har gett oss (namn, e-postadress och telefonnummer), för att upptäcka om någon har skapat ett konto som utger sig för att vara du i de 25 största sociala nätverken. Vid första tecken på identitetsstöld får du en länk till den misstänkta profilen och rekommenderade anvisningar om hur du anmäler eller tar bort det från det sociala medienätverket.
Vid en kompromettering av dina uppgifter kommer Bitdefenders digitala identitetsskydd att meddela dig om vad vi hittat och du får råd om steg att vidta för att minska risken för kontokapning och nytt kontobedrägeri. Det kan vara referenser avseende e-post, lösenord, adress, telefonnummer, personnummer, kreditkort, resehandlingar, brottsregister och medicinska journaler - utan att visa värdet för sådana uppgifter. Vi lagrar inte eller bearbetar informationen, bara referenser till potentiella dataintrång.
Vi tillhandahåller den här tjänsten genom att använda PIPL som databehandlare som bearbetar data för Bitdefender i enlighet med Bitdefenders instruktioner och för den enda syftet att tillhandahålla Bitdefenders tjänster för digitalt identitetsskydd. Vi samlar även in avhjälpningsåtgärderna om och när användaren väljer en åtgärd för att avhjälpa en datavalidering av ett digitalt fotavtryck. Till exempel, vid ett intrång så visar vi dig rekommendationen att byta lösenord för kontot där intrång gjorts. Om du klickar på respektive länk/knapp registrerar vi bara att en lösenordsändringsåtgärd gjorts och den här informationen skickas till PIPL. Den här processen gör att vi kan justera det digitala fotavtryck vi har gett dig i Bitdefender-kontot och se till att vi inte skickar flera aviseringar om situationen har löst sig.
Vi lagrar den mottagna informationen så länge tjänsten är aktiv för att visa dig statusen för din information och korrekt kunna meddela dig eller avisera dig direkt om en ändring avseende ditt digitala fotavtryck har inträffat eller ett dataintrång där du påverkas. Varje gång ny information dyker upp visar vi den i avsnittet Digitalt identitetsskydd i ditt Bitdefender-konto.
Sekretesspolicyn har anpassats det datum som nämns i titel på dokumentet och ändras varje gång det behövs utan föregående eller kommande meddelande om ändringarna. Den nya versionen träder i kraft när den publiceras på webbplatsen och markeras i enlighet. Det nuvarande dokumentet finns tillgängligt på https://www.bitdefender.com/site/view/legal-privacy.html