Denna artikel kommer att vägleda dig om hur du hanterar dina Bitdefender-prenumerationer via Bitdefender Central. För att lära dig mer om uppgifter som att kontrollera prenumerationens utgångsdatum, lägga till extra platser till din prenumeration och ändra enhetsallokering, klicka bara på motsvarande avsnitt nedan.
Kontrollera utgångsdatum, antal enheter och OS-kompatibilitet
För att ta reda på utgångsdatumet för varje Bitdefender-prenumeration, antalet tillgängliga platser och de operativsystem som stöds:
1. Gå till https://central.bitdefender.com och logga in på ditt Bitdefender Central-konto.
2. När du är inloggad klickar du på Mina prenumerationer på vänster sida av sidan.
3. I avsnittet Mina prenumerationer hittar du följande information som listas under din Bitdefender-prenumeration:
- Utgångsdatum
- Maximalt antal enheter för varje produkt som ingår i abonnemanget
- Kompatibla operativsystem
Hantera enhetsallokering
För att skydda en enhet loggar du in på ditt Bitdefender Central-konto och klickar på knappen Installera Bitdefender-produkter när du är inloggad.
När en Bitdefender-produkt har installerats på en enhet kan du överföra den enheten till en annan Bitdefender-prenumeration som för närvarande är aktiv i ditt konto (ändra tilldelning) eller ta bort den specifika enheten från prenumerationen. Så här ändrar du tilldelning eller tar bort en enhet från en Bitdefender-prenumeration:
Steg 1: Logga in på ditt Bitdefender Central-konto
Besök https://central.bitdefender.com och logga in på ditt Bitdefender Central-konto. Se till att du använder det konto som innehåller den prenumeration du vill överföra.
Steg 2: Få tillgång till dina prenumerationer
När du är inloggad klickar du på avsnittet Mina prenumerationer till vänster på sidan. Det är här du hanterar dina prenumerationer.
Steg 3: Hantera den gamla / utgående prenumerationen
I panelen Mina prenumerationer ser du en lista över dina prenumerationer. Hitta den gamla eller utgående prenumeration från vilken du vill överföra enheter och klicka på knappen Hantera enheter som är kopplad till den prenumerationen.
Steg 4: Visa och ändra enhetstilldelning
Du kommer nu att se en lista över alla enheter som för närvarande använder den valda Bitdefender-prenumerationen. Klicka på alternativet Ändra under den enhet som du vill omfördela till en annan prenumeration.
Steg 5: Ändra tilldelning
När du har klickat på Ändra visas flera alternativ att välja mellan:
- Behåll nuvarande tilldelning. (Inga ändringar kommer att göras på den aktuella enheten).
- Ändra tilldelning till [...] (flytta enheten till en annan Bitdefender-prenumeration från ditt centrala konto).
- Ta bort skyddet från den här enheten. (Välj detta alternativ när du vill frigöra platser från en prenumeration. På den aktuella enheten kommer produkten att visas som att den inte har någon aktiv prenumeration, med ett incitament att köpa fler platser om platserna har ockuperats under tiden eller att köpa en prenumeration för en annan eller samma Bitdefender-produkt).
ⓘ Anmärkning! Vid omallokering av en enhet finns det några viktiga regler att tänka på:
- En tjänst kan endast omtilldelas om den innehåller minst samma applikationer som den aktuella prenumerationen.
- Antalet enheter som ingår i den andra prenumerationen spelar ingen roll. Du kan t.ex. flytta en enhet från en Bitdefender Total Security-prenumeration för 5 enheter till en för 10 enheter.
- Du kan inte omallokera en enhet till en prenumeration som löpt ut eller ogiltigförklarats.
- När Bitdefender löper ut omfördelas enheten automatiskt till en giltig prenumeration, om sådan finns tillgänglig.
Lägg till extra platser i ditt abonnemang
Bitdefender-prenumerationer kommer med ett begränsat antal platser för att installera Bitdefender på flera enheter. Om du har använt alla dina platser kan du lägga till fler platser genom att köpa en separat prenumeration:
1. Gå till https://central.bitdefender.com och logga in på ditt Bitdefender Central-konto.
2. När du är inloggad klickar du på Mina prenumerationer till vänster på sidan.
3. Klicka på Skydda fler enheter bredvid prenumerationens namn.
4. Köpsidan öppnas i en ny flik. Följ stegen på skärmen för att köpa fler platser och aktivera sedan den nya prenumerationen i samma Bitdefender-konto.