Vissa vanliga frågor om Bitdefender VPN tenderar att återkomma. Vi har svaren på dem! Här kan du lära dig mer om din Bitdefender VPN-app, virtuella serverplatser, Premium VPN-prenumerationer och andra ämnen som är viktiga för våra kunder. Om du inte hittar svaret på din fråga på den här sidan, glöm inte att kolla in de relaterade artiklarna nedan för fler tips och steg-för-steg-handledning.
Vad är Bitdefender VPN?
Bitdefender VPN är en snabb och säker VPN-app som drivs av Bitdefender, en global ledare inom cybersäkerhet. Ett VPN eller Virtual Private Network gör att du kan ansluta till Internet med hjälp av en krypterad och säker tunnel. All din trafik förblir privat och anonym. Bitdefender VPN säkrar din internetanslutning över flera plattformar (Windows, Mac, Android, iOS), så att du är skyddad varje gång du ansluter till osäker Wi-Fi på flygplatser, köpcentra, kaféer eller hotell. På så sätt kan du undvika olyckliga situationer som stöld av personuppgifter eller försök att göra din enhets IP-adress tillgänglig för hackare. Geobegränsat innehåll kan också nås, oavsett vilket land som utövar internetcensur.
- Videopresentation: Bitdefender VPN-översikt
När ska jag använda Bitdefender VPN?
Du måste vara försiktig när du öppnar, laddar ner eller laddar upp innehåll på Internet. För att se till att du håller dig säker när du surfar på webben rekommenderar vi att du använder VPN när du
- vill ansluta till offentliga trådlösa nätverk
- vill komma åt innehåll som normalt är begränsat till vissa områden, oavsett om du är hemma eller utomlands
- vill hålla dina personuppgifter privata (användarnamn, lösenord, e-postadresser, kreditkortsinformation etc.)
- vill dölja din IP-adress
Vilka serverplatser har Bitdefender VPN?
Serverlistan omfattar 110 länder över hela världen och finns tillgänglig nedan.
Amerika
Europa
Asien och Stillahavsområdet
Afrika & Mellanöstern
Kan jag välja en VPN-server efter stad, inte bara efter land?
Ja, Bitdefender VPN kan användas för att välja en specifik stad. Här är listan över tillgängliga städer:
- Australien: Adelaide, Brisbane, Melbourne, Perth, Sydney
- Kanada: Montreal, Toronto
- Frankrike: Bordeaux, Marseille, Paris
- Japan: Osaka, Tokyo
- Spanien: Madrid, Valencia
- Förenade kungariket: Birmingham, Glasgow, London, Manchester
- Förenta staterna: Ashburn, Atlanta, Boston, Charlotte, Chicago, Cincinnati, Dallas, Denver, Detroit, Houston, Kansas City, Las Vegas, Los Angeles, Miami, New Orleans, New York, Phoenix, Portland, San Jose, Seattle, St Louis
Kan Bitdefender VPN installeras som en fristående app?
VPN-appen 
installeras automatiskt tillsammans med din Bitdefender-säkerhetslösning. Den kan också installeras som en fristående app från produktsidan, från Google Play Store & App Store eller från ditt Central-konto.
Kan Bitdefender VPN användas på Firestick?
Nej, eftersom det inte är listat i Amazon Appstore kan Bitdefender VPN inte användas på Firestick.
Är Bitdefender VPN kompatibelt med Chromebook?
Ja, Bitdefender VPN är kompatibelt med ChromeOS-enheter, inklusive Chromebooks. Du kan installera det på din Chromebook för att säkra din internetanslutning och skydda din integritet när du surfar.
Kan Bitdefender VPN användas på en Windows PC med ARM-processor?
Ja, Bitdefender VPN är fullt kompatibelt med ARM-baserade Windows-datorer. Om din dator har en ARM-processor kommer Bitdefender VPN att fungera utan några funktionsproblem.
Vad är skillnaden mellan standard- och Premium-versionen?
Standardversionen ingår som standard i din Bitdefender-produkt på Windows, Android, macOS och iOS. Den erbjuder 200 MB daglig trafik per enhet (en daglig trafikkvot på 500 MB ingår endast i Bitdefender Small Office Security-prenumerationer) och ansluter dig automatiskt till den optimala servern, utan att du har möjlighet att ändra den. Du kan köpa Premium VPN-prenumerationen för att få obegränsad trafik och möjlighet att ansluta till alla tillgängliga servrar. Fördelarna med Premium-versionen kommer att låsas upp när du aktiverar prenumerationen.
När återställs den dagliga trafikgränsen?
Den dagliga trafikgränsen återställs vid midnatt UTC. Klicka här för att kontrollera aktuell UTC-tid. Som referens motsvarar detta 19:00 eller 20:00 i New York, beroende på sommartid.
Är Bitdefender Premium VPN en annan prenumeration?
Ja, Bitdefender Premium VPN är en separat prenumeration från Bitdefenders säkerhetslösning.
Vad händer när min Bitdefender-säkerhetslösning upphör att gälla, men jag fortfarande har en aktiv Premium VPN-prenumeration?
När din Bitdefender-prenumeration löper ut kommer din enhet inte längre att skyddas mot hot, och du kommer inte att varnas när du försöker komma åt farliga webbplatser. Premium VPN-funktionaliteten kommer dock fortfarande att vara tillgänglig i produkten.
Hur många enheter täcker min Premium VPN-prenumeration?
Oavsett prenumerationstyp kan Premium VPN användas på högst 10 enheter samtidigt.
Om din Bitdefender-säkerhetslösning inkluderar en Premium VPN-prenumeration (t.ex. Bitdefender Premium Security), kommer VPN att ärva enhetsgränsen i det paketet (10, 15, etc.). Det kan skydda samma antal enheter som din prenumeration på Bitdefenders säkerhetslösning, men inte mer än 10 enheter anslutna åt gången.
Men om din Bitdefender-säkerhetslösning inte inkluderar en Premium VPN-prenumeration (t.ex. Bitdefender Family Pack som täcker upp till 15 enheter) när du köper en Premium VPN-prenumeration kommer den endast att täcka 10 enheter, inte 15.
Kommer Bitdefender att dela min IP-adress och personuppgifter som delas med tredje part?
Nej, med Bitdefender VPN är din integritet 100 % säker. Ingen (reklambyråer, internetleverantörer, försäkringsbolag etc.) kommer att ha tillgång till dina onlineloggar.
Vilken krypteringsalgoritm använder den?
Hydra-protokoll på alla plattformar, 256-bitars AES-kryptering, eller den högsta tillgängliga chiffer som stöds av både klient och server, med Perfect Forward Secrecy. Detta innebär att krypteringsnycklar genereras för varje ny VPN-session och raderas från minnet när sessionen är över.
Kan jag få tillgång till GEO-IP-begränsat innehåll?
Med Premium VPN har du tillgång till ett omfattande nätverk av virtuella platser över hela världen.
Kommer det att ha en negativ inverkan på batteritiden på min enhet?
Bitdefender VPN är utformat för att skydda dina personuppgifter, dölja din IP-adress när du är ansluten till osäkra trådlösa nätverk och få tillgång till begränsat innehåll i vissa länder. För att undvika onödig batteriförbrukning på din enhet rekommenderar vi att du använder VPN endast när du behöver det och kopplar från när du är offline.
Gör Bitdefender VPN Internet långsammare?
Bitdefender VPN är utformat för att erbjuda en lätt upplevelse när du surfar på webben. Beroende på avståndet mellan din faktiska plats och den serverplats du väljer att ansluta till förväntas en viss hastighetsnedsättning, men den är nästan alltid tillräckligt liten för att den inte ska märkas under normal onlineaktivitet. Dessutom förlitar vi oss på en av de snabbaste VPN-infrastrukturerna i världen. Om det inte är ett måste att ansluta från din plats till en server långt borta (t.ex. från USA till Frankrike) rekommenderar vi att du låter VPN automatiskt ansluta dig till närmaste server eller hitta en server närmare din nuvarande plats. Hur man snabbar upp en långsam VPN-anslutning
Varför ansluter inte mitt Bitdefender VPN?
Om VPN visar "Ansluter" i några sekunder och sedan går tillbaka till "Slå på för att säkra din anslutning", starta om enheten. Om problemet kvarstår ska du avinstallera och sedan installera om Bitdefender VPN-appen.
Varför inaktiveras VPN ständigt på Android?
Mestadels för att din smartphone använder energisparläge för att spara batteri, vilket stoppar de appar som körs - Så här fixar du det.
Hur felsöker jag fel i VPN-anslutningen?
Det finns flera steg du kan ta för att felsöka alla anslutningsfel: Felsökning av Bitdefender VPN-fel på Windows, Mac, Android och iOS.