Vad gör du om du inte kan komma åt en Webbplats när Bitdefender VPN är aktiv?

Om du inte kan komma åt en webbplats med Bitdefender VPN aktivt behöver du inte oroa dig - det finns steg du kan ta för att lösa problemet. I den här guiden går vi igenom tre effektiva lösningar: byta VPN-server, ändra protokoll och använda split tunneling.

 

Steg 1: Byt VPN-server

Vissa webbplatser använder geoblockering som ett sätt att begränsa åtkomsten baserat på användarens geografiska plats. Geoblockering sker genom att IP-adressen identifieras. Som en första felsökningsmetod kan du därför ändra din VPN-server för att få en ny IP-adress och kringgå begränsningen:

  1. Öppna Bitdefender VPN-applikationen och tryck på knappen Plats.
  2. Välj det land där webbplatsen du försöker komma åt inte är begränsad. Detta gör att det ser ut som om du surfar från den platsen.Change Location if apps won't work
  3. Vänta tills Bitdefender VPN ansluter och försök sedan komma åt webbplatsen igen.
  4. Om webbplatsen inte fungerar med det land du befinner dig i kan du försöka ansluta till olika VPN-servrar i listan över tillgängliga platser.

Om webbplatsen fortfarande inte fungerar oavsett VPN-server, gå till nästa steg.

 

Steg 2: Ändra VPN-protokollet

Vissa webbplatser kanske inte fungerar med vissa VPN-protokoll på grund av skillnader i IP-adresser, trafikdetektering, routing eller brandväggsregler. Att byta till ett annat protokoll kan hjälpa till att kringgå dessa begränsningar. Välj din enhet för att lära dig hur du byter protokoll i Bitdefender VPN:

Om webbplatsen fortfarande är otillgänglig efter att ha provat alla protokoll, fortsätt till nästa steg.

 

Steg 3: Använd Split Tunneling

Med Split Tunneling kan du dirigera alla webbplatser utanför VPN-anslutningen så att de får direktåtkomst till Internet. Välj din enhet för att lära dig hur du använder Split Tunneling-funktionen i Bitdefender VPN:

Efter att ha följt ovanstående instruktioner bör du kunna komma åt webbplatsen när Bitdefender VPN är aktiv. Om du vill ta bort en webbplats från Split Tunneling klickar du på ikonen med papperskorgen bredvid den.