Förnya eller uppgradera min produkt

Gäller för aktiva eller förfallna företagsprodukter. Tala om för oss hur du köpte din produkt, så att vi kan vidarebefordra din begäran till rätt team.

- Jag köpte min produkt online

Klicka här för att kontakta vårt onlineförnyelseteam

- Jag köpte min produkt från en Bitdefender-återförsäljare

Klicka  här för kommersiell support

- Jag uppgraderar från en hemanvändarprodukt

Klicka här för att kontakta vårt försäljningsteam

-          Jag kommer inte ihåg hur jag köpte produkten

Klicka  här för kommersiell support

Lägg till fler enheter

Tala om för oss hur du köpte din produkt, så att vi kan vidarebefordra din begäran till rätt team.

- Jag köpte min produkt online

Klicka här för att kontakta vårt onlineförsäljningsteam

- Jag köpte min produkt från en Bitdefender-återförsäljare

Klicka  här för kommersiell support

- Jag uppgraderar från en konsumentprodukt

Klicka här för att kontakta vårt försäljningsteam

-          Jag kommer inte ihåg hur jag köpte produkten

Klicka  här för kommersiell support

 

Obs! Om du fick slut på platser i din licens och du behöver skudda fler enheter kan du installera Bitdefender-klienten på dina nya enheter direkt, så får de utvärderingstäckning i upp till 30 dagar, utan extra kostnad. Under de 30 dagarna är dina nya enheter skyddade och du kan kontakta oss för ett utökningserbjudande.

Ändra eller säg upp en prenumeration

Tala om för oss hur du köpte din produkt, så att vi kan vidarebefordra din begäran till rätt team.

- Jag köpte min produkt online

Klicka här för att kontakta vårt onlineförnyelseteam

- Jag köpte min produkt från en Bitdefender-återförsäljare

Klicka här för kommersiell support

- Jag uppgraderar från en konsumentprodukt

Klicka här för att kontakta vårt försäljningsteam

Aktivera min produkt

Du hittar information om din produkt här.

Hämta och installera

Du hittar information om din produkt här.

Jag behöver hjälp med att hitta min licensnyckel

1. Logga in till GravityZone Control Center. När du är i den huvudsakliga kontrollpanelsvyn klickar du över Välkommen, <name> upptill på höger sida av sidan.

 

2.I listmenyn väljer du Mitt företag. Licensnyckeln visas i avsnittet Licens, nedanför Företagsinformation.

 

3. Om du har förnyat din licens måste du validera det genom att klicka på knappen Kontrollera till höger.

 

4. Kom ihåg att även klicka på knappen Spara längst ned på sidan.

Få mina kontouppgifter

Klicka här för att kontakta Enterprise Support.

Återställ mina kontouppgifter

Klicka här för att kontakta Enterprise Support.

Se till att min produkt är uppdaterad

Bitdefenders säkerhetsagent kontrollerar automatiskt, hämtar och installerar uppdateringar varje timme (standardinställning). Automatiska uppdateringar utförs tyst i bakgrunden.

Du kan ändra de här inställningarna från Policyer/Uppdateringsalternativ (sid 124 Användarhandbok)

Inget av ovan, behöver bara kontakta Bitdefender

Klicka här för att kontakta Bitdefender

Jag har ett problem, jag måste kontakta teknisk support

Klicka här för att kontakta Enterprise Support.

Jag är inte kund än, jag måste ta reda på vilken produkt som är bäst för mitt företag

Du kan jämföra våra företagsprodukter eller ställa en säljfråga.