Vad är Managed Detection and Response (MDR)?

Effektiviteten hos Managed Detection and Response (MDR) är beroende av flera viktiga komponenter, som alla spelar en viktig roll i det övergripande säkerhetsramverket:

· Leverantörsägd teknikstack: Kärnan i MDR-tjänsterna är en teknikstack som hanteras och drivs av leverantören. Denna stack är skräddarsydd för övervakning, upptäckt och aktiv begränsning av hot i realtid. Det inkluderar verktyg som EDR, som är viktiga för att samla in och analysera säkerhetstelemetri från olika källor, inklusive nätverk, endpoints och molntjänster.

· Personal med expertkunskaper: En viktig komponent i MDR-tjänster är den mänskliga expertisen bakom dem. Personal med kompetens inom övervakning, upptäckt och bekämpning av hot, tillsammans med hotinformation och incidenthantering, arbetar dagligen med kunddata. De ser till att varje aspekt av hotbilden kontinuerligt övervakas och hanteras.

· Fördefinierade processer och detekteringsinnehåll: MDR-tjänster är beroende av specialiserat detekteringsinnehåll, en term som omfattar en stor uppsättning verktyg och metoder som används för att identifiera hot. Från regler och signaturer som är inriktade på känd skadlig kod till avvikelsedetektering, beteendemönster som kan tyda på ett säkerhetsintrång samt AI och algoritmer för machine learning, uppdateras detekteringsinnehållet kontinuerligt för att hålla jämna steg med de föränderliga cyberhoten. 

· Förmåga att agera på distans: Utöver att bara larma och meddela, erbjuder MDR-tjänster fjärrstyrd begränsning, utredning och inneslutning av aktiviteter. Organisationer kan därmed reagera snabbt och effektivt på hot, även om de saknar intern expertis. Detta inkluderar att återställa systemen till det skick de var i före attacken och att säkerställa en heltäckande lösning på varje incident. 

· Prioritering och hotjakt: MDR-tjänster skiljer mellan godartade händelser och verkliga hot genom hanterad prioritering. Mänskliga hotjägare söker proaktivt efter indikatorer på attacker så att även de subtila hoten identifieras och hanteras.

Managed Detection and Response (MDR) är ett paraplybegrepp som har utvecklats i olika varianter för att hjälpa organisationer att välja en lösning som passar deras unika cybersäkerhetsbehov. Här är vanliga typer av dessa cybersäkerhetstjänster, kategoriserade efter deras fokusområden:

· MEDR (Managed Endpoint Detection and Response) begränsar fokus för MDR till endpoints - enheter som bärbara datorer, stationära datorer och mobiltelefoner. Det använder specialverktyg för endpointskydd och erbjuder riktat försvar mot hot som skadlig kod och ransomware.

· MNDR (Managed Network Detection and Response) fokuserar på nätverkssäkerhet och skyddar element som routrar, switchar och brandväggar. Det är skräddarsytt för att övervaka nätverkstrafik och försvara mot hot som är specifika för nätverksinfrastruktur.

· MXDR (Managed Extended Detection and Response) utökar kapaciteten över endpoints, nätverk, molntjänster och potentiellt IoT-enheter. Det är i princip en heltäckande version av MDR, som integrerar olika säkerhetsaspekter i en enhetlig tjänst. Det är viktigt att notera att MXDR inte är en annan enhet än MDR utan snarare en förlängning av den. Medan MEDR och MNDR ger fokuserad säkerhet inom specifika områden, sammanför MXDR dessa element och erbjuder ett mer integrerat och expansivt tillvägagångssätt för MDR.

För organisationer som utvärderar MDR-tjänster kommer valet mellan MEDR, MNDR och MXDR att vara mindre tydligt, eftersom det beror på de specifika säkerhetsbehoven, den befintliga infrastrukturen och den önskade täckningen.

De flesta organisationer står idag inför cybersäkerhetsutmaningar som går långt utöver att distribuera säkerhetsteknik. De krav som ställs på säkerhetsteamen handlar inte bara om att hantera hot utan också om effektiv resursanvändning, samtidigt som driftskontinuiteten upprätthålls. MDR-tjänster framstod som en helhetslösning på en rad olika utmaningar, t.ex:

· Varningströtthet: Organisationer använder vanligtvis olika säkerhetsverktyg som genererar många varningar och många falska positiva resultat. Detta kan skapa en stor mängd meddelanden som överväldigar säkerhetsteamen. MDR-tjänster filtrerar bort falska positiver och lyfter fram verkliga hot, vilket minskar risken för att missa kritiska händelser.

· Verktygens komplexitet: Avancerad säkerhetsteknik innebär ofta en brant inlärningskurva och komplexa implementerings- och hanteringsprocesser. Managed detect and response-tjänster är en mer tillgänglig och användarvänlig lösning för organisationer, som snabbt förbättrar deras övergripande säkerhetsläge utan behov av specialiserad intern expertis.

· Begränsad kompetens och begränsade resurser: Många organisationer, särskilt mindre, saknar de resurser och specialkunskaper som krävs för effektiv cybersäkerhet. MDR erbjuder en nivå av säkerhetsexpertis som annars kanske skulle vara ouppnåelig, genom att tillhandahålla expertanalyser och skräddarsydda svarsåtgärder.

· Efterlevnads- och integritetsfrågor: Regler för efterlevnad och sekretesstandarder förändras ständigt, och organisationer utsätts för juridiska risker och ryktesskador om de inte upprätthåller integriteten och sekretessen för sina data. MDR är ofta den bästa lösningen för att säkerställa att en organisation helt uppfyller denna typ av krav.

· Kontinuerlig övervakning: Cyberhot kan uppstå när som helst, men för många organisationer är det inte ett reellt alternativ att hantera och bemanna en säkerhetsverksamhet in-house dygnet runt. En MDR hanterar denna utmaning genom att erbjuda övervakning och respons dygnet runt.

·Avancerade hot: Cybersäkerheten står för närvarande inför snabbt föränderliga hot som APT:er, nolldagsexploateringar, ransomware och sofistikerade nätfiskemetoder. MDR-tjänster uppdaterar kontinuerligt sin hotinformation och använder dessutom proaktiva åtgärder som hotjakt. Detta tillvägagångssätt hjälper organisationer att vara förebyggande i sitt försvar, en nivå av vaksamhet och expertis som är svår att upprätthålla med enbart interna resurser.

För ledningsgrupper drivs beslutet att integrera Managed Detection and Response av dess förmåga att leverera betydande fördelar och förbättra både effektiviteten och ändamålsenligheten i deras cybersäkerhetsarbete. Här är de viktigaste fördelarna:

·       Operativ effektivitet: MDR optimerar säkerhetsarbetet och minskar arbetsbelastningen för interna team avsevärt. Genom att integrera olika säkerhetsfunktioner i ett sammanhängande system effektiviserar dessa tjänster processen för att identifiera, bedöma och mildra hot, vilket frigör interna resurser och gör att de kan fokusera på andra kritiska affärsverksamheter.

·       Snabbare upptäckt och respons: Med hjälp av avancerad analys och automatiserade processer kan MDR-tjänster snabbt identifiera hot och sätta in åtgärder för att begränsa den potentiella påverkan och säkerställa kontinuitet i verksamheten.

·       Förbättrad säkerhetsställning: MDR svarar inte bara på hot när de uppstår, utan förbättrar också organisationens förmåga att förutse och förbereda sig för potentiella framtida cybersäkerhetsutmaningar.

·       Skalbarhet och flexibilitet: MDR-tjänster är skalbara, vilket gör dem lämpliga för företag i alla storlekar. De kan anpassas till organisationens föränderliga behov, t.ex. när verksamheten skalas upp, anpassas till ny teknik eller expanderar till nya marknader. 

·       Kostnadseffektivitet: Att implementera MDR kan vara en kostnadseffektiv lösning, särskilt för små och medelstora företag. Det ger ofta tillgång till förstklassiga säkerhetsresurser och expertis till en bråkdel av kostnaden för att bygga upp och underhålla ett internt team.

·       Tillgång till avancerad teknik och expertis: I linje med föregående punkt erbjuder MDR-tjänster organisationer tillgång till avancerade verktyg och den kompetens på hög nivå som krävs för att använda dem utan att behöva göra stora investeringar i teknik och utbildning.

·        Förbättrad efterlevnad och riskhantering: Genom att tillhandahålla expertrådgivning och säkerställa att säkerhetsåtgärderna uppfyller branschens och lagens krav minskar dessa tjänster risken för bristande efterlevnad och de ekonomiska och ryktesmässiga konsekvenser som detta medför.

MDR utmärker sig genom att förbättra och utöka kapaciteten hos konventionella verktyg som EDR, XDR, Managed SIEM och MSSP. Låt oss ta en titt på de viktigaste skillnaderna.

MDR vs. EDR (Endpoint Detection and Response)

EDR fokuserar på övervakning och analys av endpointbeteenden, med hjälp av automatiserade svar baserade på fastställda regler och mönster. Även om det är effektivt för att registrera endpointaktiviteter kan det bli komplext och resurskrävande.  MDR kompletterar EDR genom att introducera mänsklig expertis för analys och beslutsfattande, erbjuda mogna processer och bredare hotinformation. Denna integration gör det möjligt för organisationer att utnyttja EDR-funktionerna mer effektivt utan att behöva hantera komplexa EDR-lösningar.

MDR vs. XDR (utökad detektering och respons)

XDR utökar möjligheterna med EDR (se ovan) genom att sammanställa data från endpoints, nätverk, moln och andra källor för en bredare säkerhetsanalys. MDR förbättrar funktionaliteten hos XDR genom att integrera mänsklig expertis inom proaktiv hotjakt, kontinuerlig övervakning dygnet runt och strategiska åtgärder. 

MDR vs. hanterad SIEM (hantering av säkerhetsinformation och händelser)

Hanterade SIEM samlar in och analyserar data från olika säkerhetsenheter och nätverkskällor. SIEM-lösningar är visserligen kraftfulla, men kan vara komplexa och kräva betydande expertis för att tolka och agera på data på ett effektivt sätt.  MDR hanterar dessa utmaningar genom att erbjuda en mer strömlinjeformad metod som ger tydliga och användbara insikter med mindre komplexitet. Dessa tjänster säkerställer att data och varningar tolkas korrekt och åtgärdas omedelbart.

MDR vs. MSSP (leverantörer av hanterade säkerhetstjänster)

MSSP erbjuder ett brett utbud av säkerhetstjänster, däribland övervakning och validering av varningar. De deltar dock vanligtvis inte i aktiv hothantering, utan lämnar detta ansvar till kunden. MDR går längre än den traditionella MSSP-modellen genom att inte bara identifiera hot utan också aktivt reagera på dem.

Cybersäkerhetsleverantörer erbjuder olika funktioner till olika kvalitetsnivåer och kostnader, vilket kan göra det svårt att välja rätt lösning för din organisation. Här är några allmänna frågor som du bör tänka på när du utvärderar leverantörer, enligt Gartner och andra ansedda källor för marknadsundersökningar:

·       Vilken erfarenhet och kompetens har de ?Leverantören ska ha dokumenterad erfarenhet av att leverera effektiva och tillförlitliga MDR-tjänster till kunder inom olika branscher och regioner. De bör också ha bred och djup kunskap om olika tekniker och telemetrikällor, t.ex. endpoint, nätverk, moln och applikationer, för att kunna upptäcka och reagera på ett brett spektrum av hot.

·       Vilka är deras responsmöjligheter? Leverantören ska kunna vidta snabba och beslutsamma åtgärder för att begränsa och eliminera hot för din räkning eller åtminstone förse dig med enkla mekanismer för att godkänna eller initiera åtgärderna själv.

·       Är leverantörens tjänster tydliga och konsekventa ?Gynna leverantörer som har en tydlig och konsekvent beskrivning av tjänsten och som åtar sig att kommunicera regelbundet och öppet om tjänstens status och resultat, samt om eventuella problem eller utmaningar som kan uppstå.

·       Finns det en väletablerad onboardingprocess ?Leverantören bör ha processer på plats för en bred onboardingprocess som fångar upp er infrastruktur och era affärsattribut. Tjänsterna bör anpassas till er miljö och era krav, och leverantören måste förstå sammanhanget och prioriteringarna i er organisation.

·       Vilka är teamets experter?Välj en leverantör som kan visa att de har ett team med kvalificerade och certifierade cyberexperter, eftersom det är de som analyserar, undersöker och stoppar hot innan de blir incidenter. Leta efter MDR-partners som främjar en kontinuerlig utbildningskultur och ser till att deras team är uppdaterade om de senaste trenderna och utvecklingen inom cyberområdet.

Även om du är nöjd med svaren på alla ovanstående frågor kan du be om referenser från deras befintliga eller tidigare kunder och begära en demo eller ett test av deras MDR-tjänst (Managed Detection and Reposne). Gör också din research och jämför olika leverantörer baserat på oberoende recensioner eller betyg från ansedda källor, eftersom de kan ge objektiva och opartiska utvärderingar.